よくあるご質問

FAQ

商品について

Q. 人気商品は、何でしょうか?
A.

『 元祖 紅いもタルト 』 になります。
「紅」は漢字、「いも」はひらがな、「タルト」はカタカナの 『 元祖 紅いもタルト 』 です。
紅いも菓子が主力ですが、塩胡麻ちんすこう、プリンセスムーンなども人気です。
また、紅いも生タルト や 紅いもロール といった冷凍生菓子もご好評頂いております。

 

商品リンク:紅いもタルト塩胡麻ちんすこうプリンセスムーン紅いも生タルト紅いもロール

Q. 紅いもタルトの製造所固有記号の読み方を教えてください。
A.

製造した工場をあらわす製造所固有記号は以下のとおりです。

  • 「A」 読谷本店工場 沖縄県読谷村字宇座657-1
  • 「N」 恩納工場   沖縄県恩納村字瀬良垣100
  • 「Z」 松尾工場   沖縄県那覇市松尾1-2-5

 

「元祖紅いもタルト」の賞味期限の横にアルファベットで記載しております。

店舗について

Q. 紅いもタルト手作り体験は、恩納店でしかできませんか?
A.

申し訳ございませんが設備の関係上、恩納店(併設2F)のみの有料サービスとなっております。

Q. 工場見学は、予約が必要ですか?
A.

基本的に少人数であれば予約は必要ございません。 ※ 大人数の場合は事前にお知らせ頂けると幸いです。
工場は店舗に併設しており、ガラス越しでご覧頂けます。
ご案内をご希望の場合は、事前に各店舗(読谷本店・恩納店・国際通り松尾店)にお問い合わせ下さい。

施設について

Q. 名護店の恐竜ショップは、どこにありますか?
A.

『 DINO恐竜PARK やんばる亜熱帯の森 』内(名護店 B1F)にございます。 ※ 大変申し訳ございませんが、有料施設エリア内になります。

通販ついて

Q. 御菓子御殿の通販サイトは、いくつありますか?
A.

メインは、自社で運営している【 お取り寄せショップ 】になります。 詳細リンクは、 こちら

 

上記以外にもお客様の利便性を考慮し、【 Yahoo!  ショッピング 】内でも『 公式サイト 』を運用させて頂いております。

その他

Q. 使用可能な決済方法の種類が知りたい。
A.

各店舗によって取り扱かっている種類が異なります。

 

■ご利用可能クレジットカード

クレジットカード一覧

■ご利用可能電子マネー

電子マネー一覧

詳細は各店舗ページにてご確認いただけます。

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